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コールセンターオペレーター

コールセンターの仕事


コールセンターのお仕事では、ほとんどのコールセンターでトークスクリプトが用意されているので、初めての方、商品知識のない方でも安心して働くことが可能です。コールセンターでのお仕事は一般的に教育研修がしっかりしているところが多いのも特長。
声の接客がお客様に与える印象の全てになるので、研修に力が入るのも納得ですね。受信業務、発信業務とおおまかに2つに業務は分かれますが、どちらもコミュニケーション能力は必須。でもお仕事の最初からコミュニケーションが得意な人は多くなく、実際はこの研修でスキルアップする人が多いです。
コミュニケーションスキルアップに最適なコールセンターのお仕事は、他のお仕事に就く時にもとても有利に働きますよ。

  • インバウンド、アウトバウンド共に研修・フォロー体制が整っているところをご紹介いたします。
  • 契約等獲得の場合のインセンティブ付業務もあり!あなたのキャリアアップを応援します。
  • お客様の声を直接聞くことができる職場です。コミュニケーション能力の向上にぴったりです。
  • スーパーバイザーなどキャリアアップが可能な仕事も紹介可能です。専門性を極めてより待遇をよくしたい方ご相談ください。

コールセンターの仕事例

  • インバウンドコールセンター業務
  • アウトバウンドコールセンター業務
  • テレフォンオペレーター業務
  • テレマーケティング業務
  • カスタマーサポート業務
  • テレフォンアポインター業務
  • コールセンタースーパーバイザー業務

キャリアスとは創業72年の住環境と産業の総合商社株式会社ナカシマが提供する人材マッチング事業です。国内一流メーカー・商社等の取引実績2000社とのお取引から、たくさんの求人情報を頂いています。
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